martes, 11 de octubre de 2016
miércoles, 5 de octubre de 2016
Nota de Prensa Sala 091 Centralizada en Oviedo
El próximo mes, se pretende que todas las Salas del 091 en Asturias,
queden centralizadas en la Jefatura Superior de Asturias, sita en Oviedo, sin
los efectivos apropiados.
En la
actualidad, en todo Asturias hay 7 Salas del 091, una por cada Comisaría, que
son Oviedo, Gijón, Avilés, Langreo/San Martin del Rey Aurelio, Siero, Mieres y
Luarca. Eso supone un total de 8 Operadores de Sala por turno y que diariamente
atienden las llamadas que el ciudadano hace al 091 o bien son transferidas a
través del 112.
Con
asombro asistimos a reuniones en las que se nos dice que, según no sé qué
estudios, la Sala centralizada que se pretende montar, será atendida por un
máximo de 3 Operadores y un mínimo de 2 Operadores por turno. Eso significa que
en periodos vacacionales o de permisos, únicamente 2 operadores, tendrán que
atender los requerimientos de todos los asturianos que demanden ayuda desde
todas las localidades arriba referidas.
Nuestra
pregunta es: Si hoy en día la Sala de Oviedo, que sólo tiene que atender a la
población de Oviedo, con dos operadores por turno ha llegado a colapsar por la
cantidad de llamadas, servicios y otras labores propias de un Operador de Sala.
¿Cómo pretenden que, igualmente, ¿DOS operadores, atiendan las demandas de los
ciudadanos de 7 localidades, a todos los indicativos de servicio que en un
turno puedan llegar a coincidir, a las solicitudes de información de las
diversas Policías Locales de toda la provincia, al Sistema Alercops (que abarca
toda la provincia de Asturias) y a los requerimientos del 112?
Esta
organización estima que la cantidad total de Operadores que son necesarios para
cubrir de una forma adecuada la Sala del 091 Asturias, sería de un total 33
Operadores, garantizando así un máximo de 6 operadores y un mínimo de 4
operadores por turno que como se puede apreciar es el doble que propuesto por
el estudio realizado por la Administración.
Es de recibo que la falta de atención por
escasez de personal en la Sala del 091 Centralizada, va a repercutir únicamente
en el servicio al ciudadano siendo esta nuestra mayor preocupación, pues
estamos arriesgando de forma injustificada la integridad de estos.
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